잘 전달되는 메시지 작성 팁
- 도구를 제안할 때: 무엇을 하고 싶은지, 지금은 어떻게 하고 있는지, 어떤 점이 불편한지 알려 주세요. 비슷한 사이트나 앱을 써 본 적이 있다면 이름이나 링크를 함께 남겨 주시면 원하시는 바를 빨리 알 수 있어요.
- 문제를 신고할 때: 어떤 도구의 어느 단계에서 어떤 메시지나 결과가 나왔는지, 어떤 브라우저와 기기를 썼는지(예: “iPhone의 Safari”) 적어 주세요. 재현할 수 있는 문제는 대개 빨리 고쳐져요.
- 특정 도구의 문제: 해당 도구 아래의 “문제가 있어요”를 눌러도 돼요. 어떤 도구인지 자동으로 전달돼요.
답장을 받을 수 있나요?
사이트 운영자가 모든 메시지를 읽어요. 답장을 원하시면 연락처 (선택) 항목에 이메일 주소나 다른 연락 방법을 남겨 주세요. 남기지 않으면 따로 알리지 않고 도구를 개선할게요. 채택한 도구 제안은 개발 계획에 올려요.
메시지와 IP 주소 등이 어떻게 저장되는지는 개인정보처리방침을 확인해 주세요.